چگونه در سایت ثبت سفارش کنم؟
در صفحه کالا بر روی دکمه افزودن به سبد خرید بزنید و سپس از قسمت بالای سایت بر روی سبد خرید کلیک کنید ومراحل خرید اینترنتی را به صورت کامل انجام دهید

کالای ناموجود چه زمانی موجود میشود؟
موجود شدن کالا زمان مشخصی ندارد و بستگی به شرایط بازار دارد.
در صورت تمایل به خرید بر روی دکمه “موجود شد،خبرم کن”بزنید تا استعلام این کالا برای شما ثبت شود.

کالا موجود میباشد؟
قیمت ها و موجودی های سایت به روز هستند .در صورت وجود تفاوت معنا دار می توانید با تماس با ما از موجودی کالا و قیمت آن مطمئن شوید .

آیا سفارش ارسال شده است؟
در صورت خرید با حساب کاربری تنها کافیست وارد تاریخچه سفارشات خود شوید و آخرین وضعیت سفارش را چک بفرمایید.پیامک با عنوان خرید و نحوه  ارسال نیز برای شما ارسال می گردد .

سفارش به چه صورتی ارسال میشود؟

روش ارسال در هنگام سفارش توسط شما مشخص می گردد . اکثر خریداران گزینه پست پیشتاز را انتخاب می کنند . خرید های شهر یاسوج در صورت انتخاب در محل فروشگاه تحویل می گردد . .

ساعت کاری فروشگاه به چه صورت است؟
همه روزه به جز جمعه ها و تعطیلات رسمی از ساعت  ۹ الی 21

آدرس فروشگاه کجاست؟
آدرس فروشگاه حضوری: یاسوج سردار جنگل شمالی روبروی هجرت یک

فروشگاه شما در کدام شهر است؟
فروشگاه چهارفصل در شهر یاسوج  قرار دارد و به تمامی نقاط ایران، کالا ارسال میشود.

کد رهگیری کالای ارسالی را چگونه داشته باشم ؟
بعد از تحویل کالا به اداره پست و یا تیپاکس کد رهگیری پیامک خواهد شد.

چه طور میتوان از اصالت کالا مطمئن بود؟

از آنجا که مرجع  تهیه کالای مجموعه فروشگاه چهارفصل شرکت های اصلی بازار کامپیوتری می باشند همواره با دقت فراوان سعی بر تهیه بهترین و معتبرترین کالاها با ضمانت اصلی و معتبر داشته ایم .تمامی کالاهای موجود در فروشگاه دارای ضمانت اصالت و کیفیت میباشند و در صورت وجود با گارانتی معتبر و اصلی ارائه میشوند . .

با توجه به خرید به صورت تعداد از یک کالا چه میزان تخفیف تعلق می گیرد؟
جهت اطلاع از قيمت های همکار و خريد در تعداد بالا با ما تماس بگیرید.

چه طور باید به فروشگاه اینترنتی چهارفصل اعتماد کرد؟

فروشگاه اینترنتی چهارفصل با بیش از 19 سال سابقه و رویه کاری مشخص به عنوان یکی از بزرگترین و موفق ترین شرکت های فعال در زمینه IT در حال فعالیت میباشد.
چهارفصل با دارا بودن :
1.پروانه کسب فروش حضوری و غیر حضوری (اینترنتی) (با وارد شدن در سایت https://ecunion.ir/ در قسمت”استعلام مجوز” با وارد کردن عبارت 4faslit.ir در آدرس دامنه،استعلام مجوز فعالیت فروشگاه چهارفصل را دریافت کنید.)
2.داشتن نماد اعتماد الكترونيكی (با وارد شدن در سایت https://enamad.ir/ در قسمت “کسب و کارهای دارای نماد” با وارد کردن عبارت
4faslit.ir در آدرس دامنه، استعلام فروشگاه ما را را دریافت کنید.)
3. گروه پشتیبانی و خدمات پس از فروش
به شما لذت خرید اینترنتی با آرامش خیال کامل را هدیه میدهد.
همچنین توجه داشته باشید در خریدهای اینترنتی به صفحه پرداخت الكترونيكی كه حتما به آدرسي كه با https:// پروتكل امن شروع شده باشد انتقال داده شوید.

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
سرویس پرداخت در محل برای کاربرانی که ساکن یاسوج هستند امکان پذیر میباشد.

مدت زمان گارانتی کالا چقدر است؟
تاريخ اتمام گارانتي کالا ها به نسبت ورود کالا به انبار ما متفاوت ميباشد.شما میتوانید با ارسال لینک کالا در پشتیبانی آنلاین سایت از مدت زمان باقی مانده گارانتی مطلع شوید.

چرا کالایی که در سبد خرید قرار داده شده موقع ثبت سفارش قیمت آن تغییر می کند؟
در صورتی که از قبل، کالا را به سبد خرید اضافه کرده باشید اما ثبت نهایی سفارش انجام نشده باشد، درصورت نوسان قیمت و موجودی،کالا شامل نوسانات خواهد شد و بایستی سبد خرید را بروز رسانی کنید.

چه کالاهایی شامل ۷ روز مهلت تست نمی شوند؟
با توجه به اینکه ملاک تشخیص کالا سریال درج شده روی آنها می باشد و تشخیص آن بعد از خروج از فروشگاه تقریبا غیرممکن میباشد، از همین رو امکان تعویض کالای فاقد سریال وجود ندارد.

مهلت ۷ روز تست از چه زمانی آغاز میشود؟
از زمان تحویل کالا توسط مشتری ۷ روز مهلت تست آغاز میشود.